The Phone House is met ruim 1650 winkels de grootste onafhankelijke retailketen in mobiele telefonie van Europa. Ook hebben wij in Nederland de meeste winkels, namelijk 166 telecom winkels. Door onze jarenlange ervaring weten wij precies wat onze klanten van ons verwachten. Dankzij deze kennis is The Phone House in staat om veel voordelen te bieden.

Op onze website verkopen wij telefoons met èn zonder abonnement, Sim Only, prepaid toestellen, ADSL en accessoires. Wij zijn onafhankelijk, dus wij verkopen elk netwerk.

The Phone House is uitgeroepen tot winnaar van de Telecom Retailer van het Jaar-verkiezing. Deze prestigieuze prijs is uitgereikt tijdens Telecom Time. In de categorie Telecomretailer koos de vakjury The Phone House uit als nummer 1. Deze award is toegekend door een vakjury van telecom- en retailspecialisten en de ervaring van professionele mysteryshoppers.

De verkiezing is gebaseerd op een selectieprocedure waarbij gekwalificeerde mysteryshoppers de winkels op de longlist hebben bezocht. Met deze gegevens is een shortlist samengesteld die door een vakjury is beoordeeld. Dit heeft uiteindelijk geleid tot vier winnaars in de categorieën Telecomretailer, Internetshop, Operatorshop en Zelfstandige retailers.

Begin december 2006 is The Phone House door de Consumentenbond al uitgeroepen tot de telecomwinkelketen met de beste reparatieservice.